1 Naturaleza de los Servicios

Asesor Elian ofrece accesos a servicios digitales premium y herramientas de Inteligencia Artificial (ej. Google One, Gemini Pro, Canva Pro, Netflix, Disney, etc.) obtenidos mediante métodos alternativos y gestiones de grupos familiares. Al adquirir nuestros servicios, el cliente es consciente de esta naturaleza y acepta los posibles inconvenientes asociados, como caídas inesperadas, deslogueos o cambios repentinos en las políticas de las plataformas oficiales.

2 Política de Reembolsos y Garantía

• Primeros 15 días: Si un servicio deja de funcionar definitivamente dentro de los primeros 15 días desde la compra y nuestro equipo técnico no puede solucionarlo ni reponerlo, se otorgará un reembolso completo del dinero.
• Servicios de larga duración: Pasados los primeros 60 días, no se realizarán reembolsos monetarios. En su lugar, la garantía cubrirá el incidente ofreciendo un reemplazo por otro servicio de la tienda equivalente al tiempo restante del servicio afectado (sujeto a stock y disponibilidad).
• Saldo a favor: Si el valor proporcional del servicio afectado es mayor a $5.000 ARS y no contamos con stock para reponerlo, ese monto podrá ser utilizado como saldo a favor en la tienda para adquirir otros servicios disponibles.

3 Limitaciones de Responsabilidad

No somos responsables de modificaciones externas en las políticas de las empresas dueñas de las plataformas que afecten la funcionalidad de nuestros servicios. Ejemplos de casos fuera de nuestro control:

• Si Google actualiza o restringe severamente las políticas de uso compartido de Google One o VEO 3.
• Si Canva modifica las condiciones para los miembros de los equipos Pro.
• Si Netflix, Disney+ o Max implementan bloqueos estrictos por IP o "Actualización de Hogar" a nivel global.
• Si una plataforma deja de existir por fusiones corporativas (ej. Star+ fusionándose con Disney).

En estos casos de fuerza mayor global, no se otorgarán reembolsos monetarios (salvo que ocurra dentro de los primeros 15 días de contratado el servicio), pero se buscarán alternativas de compensación en la tienda.

4 Reglas de Oro y Uso No Autorizado

Para garantizar la estabilidad de las cuentas, el cliente se compromete a:

• No modificar datos: Queda estrictamente prohibido cambiar contraseñas, correos, pines de perfiles o métodos de pago de las cuentas proporcionadas.
• Uso personal: El acceso es limitado al uso del cliente. Queda prohibido revender, distribuir o transferir los accesos sin autorización. (Excepción: Esta restricción no aplica para nuestros Revendedores Oficiales).

El incumplimiento de estas reglas, así como cualquier intento de manipulación o hackeo, resultará en la cancelación y suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

5 Beneficio del Cliente y Riesgo Asumido

Nuestros precios representan una ventaja financiera masiva en comparación con los costos regulares y los impuestos aplicados a los servicios oficiales en dólares.

Por ejemplo: Una suscripción oficial de 18 meses con estas herramientas superaría los $90.000 ARS, mientras que nuestro acceso se ofrece por una fracción única de $15.000 ARS. Incluso si el servicio sufriera una interrupción tras varios meses de uso, el cliente ya ha obtenido un beneficio económico significativo.